Aviso de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Unidos por un Mismo Lazo de Vida A.C., conocida como Lazos de Vida, con domicilio en [COMPLETAR CALLE, NÚMERO, COLONIA, CÓDIGO POSTAL Y MUNICIPIO], Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones mediante nuestro formulario de contacto, correo electrónico y WhatsApp.

Puedes comunicarte con nosotros en lazosdevida1@gmail.com para cualquier asunto relacionado con la protección de tus datos personales.

Datos personales que recabamos

Para atender tu comunicación podremos recabar:

  • Nombre.

  • Correo electrónico.

  • Número telefónico.

  • Asunto y contenido de tu mensaje.

El formulario de contacto no está destinado a recopilar datos personales sensibles, información médica, documentos de identidad ni datos de menores de edad. Por favor, no incluyas esta información en tu mensaje inicial.

Para qué utilizamos tus datos

Utilizaremos tus datos personales para:

  • Responder tus consultas y solicitudes de información.

  • Proporcionarte información sobre la asociación, sus programas y las formas de participar.

  • Establecer comunicación contigo y dar seguimiento a tu solicitud.

  • Orientarte sobre los canales de atención de la asociación.

Los datos recabados para estas finalidades no se utilizarán para publicidad, boletines o campañas de recaudación sin informarte previamente y obtener tu consentimiento cuando corresponda.

Información de salud y solicitudes de apoyo

Este aviso cubre únicamente el contacto inicial y el seguimiento de consultas generales.

Si para atender una solicitud de apoyo fuera necesario recabar información de salud u otros datos sensibles, te informaremos previamente sobre las finalidades y condiciones de su tratamiento y solicitaremos el consentimiento que resulte aplicable.

Uso de correo electrónico y WhatsApp

Cuando nos contactas por correo electrónico o WhatsApp, recibimos los datos de contacto y el contenido que decidas compartir.

Estos servicios funcionan mediante plataformas de terceros que también tratan información conforme a sus propias políticas de privacidad. Puedes consultarlas directamente en los servicios correspondientes.

Comunicación de datos a terceros

No venderemos tus datos personales ni los compartiremos con terceros para sus propias finalidades publicitarias.

Los proveedores tecnológicos que apoyen la operación del formulario, alojamiento web y comunicaciones podrán tratar los datos necesarios para prestar sus servicios, conforme al marco legal aplicable. También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.

Si una gestión de apoyo requiere compartir tus datos con otra institución, te informaremos previamente y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario.

Derechos sobre tus datos personales

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación si son incorrectos, su cancelación cuando proceda u oponerte a su tratamiento. Estos se conocen como derechos ARCO.

También puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos o revocar tu consentimiento, sin efectos retroactivos.

Para presentar una solicitud, escribe a lazosdevida1@gmail.com con el asunto “Datos personales – Lazos de Vida”, indicando:

  • Tu nombre y un medio para recibir respuesta.

  • El derecho que deseas ejercer o la solicitud que quieres realizar.

  • Una descripción clara de los datos relacionados con tu petición.

  • En caso de rectificación, la corrección solicitada y los documentos que la sustenten.

Para proteger tu información, te indicaremos cómo acreditar tu identidad y, cuando corresponda, la representación de la persona titular. Atenderemos tu solicitud conforme a los plazos y requisitos legales aplicables y responderemos al correo que indiques.

La cancelación o revocación podrá estar sujeta a obligaciones legales de conservación. Si dejar de tratar ciertos datos impide continuar la atención de tu solicitud, te lo comunicaremos.

Conservación de la información

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender las finalidades descritas y cumplir las obligaciones legales aplicables. Posteriormente se procederá a su bloqueo y eliminación, según corresponda.

Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma sección del sitio web, junto con su fecha de actualización.

Si el cambio requiere un nuevo consentimiento, lo solicitaremos antes de realizar el tratamiento correspondiente.

Contacto

Unidos por un Mismo Lazo de Vida A.C. — Lazos de Vida

Correo: lazosdevida1@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: 998 197 8474

Unidos por un Mismo Lazo de Vida A.C.

Organización de la sociedad civil sin fines de lucro en Cancún, Quintana Roo.

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